Blasthub
Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026
Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan Blasthub sebagai platform WhatsApp Business API, Meta Embedded Signup, inbox, template message, broadcast, webhook, automation, dan fitur operasional lain yang tersedia di dalam layanan.
Penerimaan Ketentuan
- Dengan mengakses atau menggunakan Blasthub, pengguna menyetujui Ketentuan Layanan ini.
- Jika pengguna menggunakan layanan atas nama perusahaan, pengguna menyatakan memiliki kewenangan untuk menerima ketentuan ini atas nama perusahaan tersebut.
- Jika pengguna tidak menyetujui ketentuan ini, pengguna tidak boleh menggunakan layanan.
Deskripsi Layanan
- Blasthub menyediakan fondasi SaaS untuk WhatsApp Business API, Meta Embedded Signup, inbox, template message, broadcast, webhook, CRM, automation, dan fitur operasional terkait.
- Blasthub membantu pengguna menghubungkan WhatsApp Business Account milik customer melalui Meta Embedded Signup.
- Blasthub bukan bagian dari Meta, Facebook, WhatsApp, atau afiliasinya. Penggunaan WhatsApp Business API tetap tunduk pada kebijakan dan ketentuan Meta.
Akun dan Keamanan
- Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun dan akses dashboard.
- Pengguna wajib memastikan hanya pihak berwenang yang dapat mengakses workspace dan data perusahaan.
- Blasthub dapat membatasi, menangguhkan, atau menolak akses jika ditemukan penyalahgunaan, risiko keamanan, atau pelanggaran ketentuan.
Penggunaan yang Diizinkan
- Pengguna wajib mematuhi hukum yang berlaku, kebijakan Meta, kebijakan WhatsApp Business, dan aturan anti-spam.
- Pengguna bertanggung jawab atas konten pesan, template, broadcast, data kontak, dan automation yang dibuat atau dikirim melalui platform.
- Pengguna wajib memperoleh izin yang diperlukan sebelum mengirim pesan kepada customer.
Penggunaan yang Dilarang
- Mengirim spam, phishing, malware, konten ilegal, konten menipu, atau pesan yang melanggar kebijakan WhatsApp Business.
- Mengakses, menyalin, mengubah, atau mengganggu sistem tanpa izin.
- Mencoba mengambil token, credential, data tenant lain, atau informasi sensitif secara tidak sah.
- Menggunakan layanan untuk aktivitas yang merugikan customer, platform, Meta, atau pihak ketiga.
Data dan Integrasi Pihak Ketiga
- Pengguna memahami bahwa layanan berinteraksi dengan Meta Graph API dan WhatsApp Business API.
- Ketersediaan fitur tertentu dapat bergantung pada konfigurasi Meta App, status approval, permission, kualitas WABA, webhook, dan kebijakan Meta.
- Blasthub tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh perubahan API, pembatasan, penolakan template, atau kebijakan pihak ketiga.
Batasan Tanggung Jawab
- Layanan disediakan sebagaimana adanya sesuai konfigurasi dan infrastruktur yang tersedia.
- Blasthub tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, bebas error, atau memenuhi semua kebutuhan bisnis pengguna.
- Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab Blasthub dibatasi pada perbaikan layanan atau tindakan wajar lain yang relevan.
Perubahan Ketentuan
- Ketentuan Layanan dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan produk, hukum, kebijakan Meta, atau kebutuhan operasional.
- Versi terbaru akan tersedia di halaman ini.
- Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti pengguna menerima ketentuan yang telah diperbarui.
Dokumen Terkait
Baca juga Kebijakan Privasi dan Penghapusan Data Pengguna untuk memahami bagaimana data diproses dan bagaimana pengguna dapat meminta penghapusan data.