Blasthub
Penghapusan Data Pengguna
Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026
Halaman ini menjelaskan cara pengguna meminta penghapusan data dari Blasthub. Halaman ini dapat digunakan sebagai URL Penghapusan Data Pengguna untuk kebutuhan konfigurasi Meta Developer.
Cara Meminta Penghapusan Data
- 1Login ke Blasthub menggunakan akun yang ingin dihapus datanya.
- 2Putuskan koneksi WhatsApp Business Account dari menu WhatsApp jika masih terhubung.
- 3Kirim permintaan penghapusan data kepada administrator platform atau email resmi perusahaan dengan subjek: Permintaan Penghapusan Data Blasthub.
- 4Sertakan email akun, nama perusahaan, dan alasan penghapusan jika diperlukan.
- 5Administrator akan memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses penghapusan.
- 6Setelah disetujui, data pengguna, company metadata, connected WhatsApp metadata, conversation, message records, webhook events, template cache, dan broadcast queue terkait akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebutuhan teknis dan kewajiban audit.
Data yang Dihapus atau Dianonimkan
- Profil pengguna dan kredensial sesi aplikasi.
- Data perusahaan yang dibuat oleh pengguna.
- Koneksi WhatsApp Business Account dan access token terenkripsi.
- Kontak, conversation, message, webhook event, template operation, dan broadcast data yang terhubung ke company tersebut.
- Data operasional lain yang tidak lagi diperlukan untuk menyediakan layanan.
Waktu Proses
Permintaan penghapusan data biasanya diproses dalam 7 sampai 30 hari kerja setelah verifikasi kepemilikan akun selesai, kecuali data tertentu wajib disimpan lebih lama untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, kewajiban hukum, audit, atau penyelesaian sengketa.
Kontak Penghapusan Data
Kirim permintaan penghapusan data kepada administrator platform atau email resmi perusahaan yang mengoperasikan Blasthub. Sertakan email akun dan nama company agar proses verifikasi lebih cepat.